Actualmente en el mundo y en especial dentro de los países latinoamericanos, resulta imprescindible ser eficaces y eficientes para obtener el mayor provecho de los escasos recursos de los cuales disponemos para la producción de bienes materiales y/o servicios. ¿Pero… es lo mismo EFICACIA que EFICIENCIA?, Aunque tienden a confundirse ambos términos, es necesario aclarar que se puede ser eficiente sin ser eficaz y viceversa. Eficiencia es la capacidad que poseemos para disponer de algo con la finalidad de conseguir un determinado objetivo. Y la Eficacia es la capacidad de lograr un efecto que se…